Un agent IA qui transforme les commandes PDF en paniers e-shop

CLAIRE PRO

Le client

Marque du Groupe Claire dédiée aux professionnels, Claire Pro est un expert des réseaux privés. Elle fournit le matériel de comptage divisionnaire et l’équipement des réseaux de fluides pour le bâtiment, ainsi que des solutions sur mesure pour l’optimisation et la maintenance des réseaux industriels gaz et eau.

Le Groupe Claire, que GINGERMINDS accompagne depuis 2019, réunit plus de 320 collaborateurs autour d’une mission : préserver la ressource à toutes les étapes du cycle de l’eau.

Chiffres clés

  • +320 collaborateurs (Groupe Claire)
  • ~100 PDF de commande reçus par jour
  • 5 étapes automatisées, du PDF au panier

Les expertises sollicitées

  • Conception d’agent IA
  • Automatisation de workflows (n8n)
  • Intégration e-commerce et ERP
  • Hébergement souverain des modèles d’IA

Contexte et objectifs

Claire Pro reçoit chaque jour environ 100 bons de commande de ses clients professionnels. Ils arrivent dans des formats hétérogènes : des PDF natifs, mais aussi des scans JPG ou PNG produits par les ERP des clients.

Chaque commande devait être ressaisie à la main sur le e-shop. Une tâche chronophage, sans valeur ajoutée et source d’erreurs.

Claire Pro a confié à GINGERMINDS la conception d’un agent IA capable de :

  • Lire les commandes quel que soit leur format
  • Extraire les lignes de commande : référence, quantité, prix
  • Générer le panier sur le e-shop, après validation par l’équipe

Notre accompagnement

1/ Du PDF au panier en 5 étapes

Le client dépose son bon de commande sur le e-shop. L’agent prend ensuite le relais :

  1. Upload du PDF de commande sur le e-shop
  2. Conversion du document en images et analyse par un modèle IA de vision
  3. Extraction des lignes de commande : référence, quantité, prix
  4. Écran de validation : l’équipe ADV vérifie et corrige le panier si besoin
  5. Génération automatique du panier

L’IA prépare, l’équipe contrôle : la validation humaine reste au cœur du dispositif.

2/ Un workflow n8n, une IA interchangeable

Ingestion multi-formats

L’agent accepte les PDF, les images et les documents Word, qu’ils arrivent par la plateforme ou par la messagerie.

Un modèle d’IA au choix

Le traitement s’appuie sur Mistral, en tenant privé. L’architecture reste ouverte à d’autres fournisseurs, dont OVH pour un hébergement souverain.

Des réponses fiables dans le temps

Le prompting a été optimisé pour garantir des extractions stables, commande après commande.

Pilotage et indicateurs (en option)

Chaque traitement peut être enregistré pour suivre les indicateurs de fonctionnement dans un tableau de bord de pilotage, destiné à la DSI et aux opérations.

3/ Moins de saisie, moins d’erreurs

  • Fin de la double saisie sans valeur ajoutée
  • Contrôles ERP automatisés
  • Intégration légère dans les workflows e-commerce existants
  • Un coût inférieur aux solutions d’OCR classiques
  • Une expérience plus fluide pour les équipes comme pour les clients

Nous vous accompagnons !

Des documents à ressaisir, un processus à automatiser ?

Nos agents IA s'intègrent à vos outils (e-commerce, ERP, CRM) pour supprimer les tâches sans valeur ajoutée.

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