Salesbox, application d’aide à la vente

Manitou

Réalisation d’une application responsive pour soutenir la force de vente Manitou et les concessionnaires dans le cycle de vente des engins de manutention, du premier contact client à la sélection du produit pour devis.

Client

Manitou Group, référence sur son marché, est une entreprise française basée à Ancenis qui conçoit, produit, distribue et assure le service de matériels de manutention à destination de la construction, de l’agriculture et des industries.

Expertises

Cadrage fonctionnel
Conception des écrans (wireframing et design graphique)
Développement

Technos utilisées

Vue JS2 front end avec mode PWA
Backend sur Laravel
Interface avec le PIM Akeneo via API Rest
Communication Back et front par API rest
Authentification par Azure Active Directory

L’objectif

Manitou a fait appel aux expertises de GINGERMINDS afin de concevoir et développer une application d’aide à la vente multi-devices (PWA), accessible sur tous les OS ainsi que sur le web.

Salesbox met à disposition l’ensemble des informations actualisées des produits et services de la marque : données techniques et commerciales, découverte immersive en 360… C’est aussi un outil proposant un ensemble de fonctionnalités pour faciliter le choix de l’engin, qualifier les besoins clients afin de proposer la solution la plus adaptée à l’usage du client.

Un spectre fonctionnel qui s’enrichit, une expérience qui reste fluide, intuitive

Les équipes GINGERMINDS ont eu une attention particulière aux enjeux métiers de Manitou, pour proposer aux utilisateurs un parcours efficace et adapté. Une phase de cadrage centrée sur le parcours du vendeur a permis d’établir une vision et un spectre fonctionnel que nous enrichissons chaque année.

Nos UX designers ont conçu une interface légère, facile et « finger friendly » pour faciliter le discours de la force de vente face au client, la concentration, la navigation et la lecture étant plus difficiles en face à face. L’aide à la vente est assistée et rapide, notamment grâce à un accès rapide au produit et un moteur de recherche avec auto-complétion, un système de comparaison produit sur le marché.

Salesbox est utilisable sur navigateur, en responsive. Son mode PWA lui permet d’être aussi téléchargé directement sur son bureau ou son portable.