CF Group (FIJA) Configurateur de produits sur mesure

Le challenge

CF Group (FIJA) conçoit et fabrique des produits pour équiper ses clients de liners et systèmes de couverture pour piscine. Toujours réalisés sur mesure, ces produits impliquent des spécifications précises tenant compte d’une prise de côte, d’un respect des proportions, de règles de sécurité, des contraintes de fabrication, …autant d’éléments à considérer pour définir un produit ajusté et opérationnel lors de la pose.

C’est l’objet du configurateur de produit que nous avons développé en partant d’un applicatif maison existant dont il a fallu appréhender le périmètre fonctionnel, le traduire en nouvelles spécifications pour mener à bien un développement qualitatif.

Autre enjeu, et pas des moindres… pouvoir accueillir un catalogue remis à jour chaque année selon une matrice de données complexe.

Aperçu

Le client

CF GROUP (FIJA) est un des leaders européens du secteur de la piscine proposant des produits et services à destination des professionnels à travers une activité industrielle de fabrication de liners et des solutions de couvertures (volets, bâches, …) et de négoce pour tous les autres produits d’équipements de la piscine (pompe de filtration, pompes à chaleur, etc.) 

Les expertises sollicitées

  • Retro-ingineering
  • Spécifications fonctionnelle
  • UX / UI design
  • Développement sur mesure 
  • Intégration des données

Les technos utilisées

  • développement PHP sur mesure

Fort enjeu fonctionnel et UX

Retro-ingineering

Un projet complexe déclenché par des constats simples : un applicatif peu évolutif, qui ne répond plus au spectre fonctionnel attendu, non administrable.

Les spécifications de ce projets sont le fruits d'une attention très concentrée sur :

  • l'applicatif existant dont il a fallu cerner un spectre très large
  • une appréhension métier très en profondeur pour ne pas passer outre les cas très spécifiques des produits plus complexes
  • une expression de besoin métier en un livrable fonctionnel compréhensible par l'équipe de développeurs
  • un produit final récapitulatif côté client et une présentation des données adéquate pour le bureau d'étude

Comment proposer une expérience simple 

Une expérience simple repensée selon le cheminement client et non plus selon l'ordre des données industrielles...

L'exercice s'est appuyé sur une compréhension détaillée des processus de fabrication d'une part et le mode de réflexion client d'autre part pour synthétiser un compromis le plus orienté User friendly possible.

Résultat : une expérience client fluide, un outil fiable et performant, un rendu pour l'interne efficace limitant les risques d'erreur de manière considérable.

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