La confiance de ... |  |
- L’UCEM est l’Union commerciale pour l’équipement mobilier. Fondée sous la forme d'une coopérative, elle regroupe quatre enseignes : Monsieur Meuble, Mobiclub, Sweelit et Tempo.
- Les deux premières enseignes évoluent sur le marché du meuble de qualité, moyen et haut de gamme.
- Le défi des quatre enseignes est de continuer le développement du réseau de magasins (127 magasins pour Monsieur Meuble que nous suivons plus particulièrement) et de conquérir les 35-50 ans.
Notre accompagnement
- Un accompagnement global auprès de l’enseigne : de la réflexion stratégique en amont pour cadrer un projet e-business global. Parmi les missions remplies par l’agence… faire adhérer le réseau au projet pourtant vu comme un risque de concurrence interne, anticiper les questions de logistique et définir des process simples qui impliquent les magasins, positionner le site, son image, ses produits, ses prix, …
- Et bien sûr mettre en place la Boutique Gain de Place, une opportunité d’agrandir le magasin et de légitimer l’enseigne avec un discours qualitatif.
- Plus qu’un projet ponctuel, un accompagnement dans la durée pour recruter les profils nécessaires, les former, coacher… et assurer le pilotage opérationnel de l’ensemble.
Accompagnement ebusiness global
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Problématique
+ Dans un contexte coopératif sur un secteur déjà très présent on line, comment négocier le virage du e-commerce avec en outre un enjeu de rajeunissement de la marque ?
Mission
+ Stratégie e-business à 3 ans
+ Positionnement de l’offre, webmerchandising
+ Formalisation des process logistiques
+ Conception et maitrise d’œuvre globale du site
+ Plan webmarketing et mise en place des opérations de promotion on line
+ Mise en place des tableaux de bord de pilotage
+ Recrutement du profil devant assurer la gestion du site et transfert de compétences
+ Accompagnement du changement auprès du réseau (127 magasins)
